📜 سياسة الخصوصية – Tolingua
1. مسؤولية حماية البيانات
نحن في Tolingua نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. في هذه السياسة، نوضح كيفية جمع ومعالجة بياناتك عند زيارة موقعنا أو استخدام نموذج الاتصال.
المسؤول عن معالجة البيانات:
Tolingua
📧 البريد الإلكتروني: info@tolingua.net
🌐 الموقع الإلكتروني: tolingua.net
2. جمع ومعالجة البيانات
أ) بيانات يتم جمعها تلقائيًا (Google Analytics)
عند زيارة موقعنا، يتم جمع بعض البيانات بشكل تلقائي من خلال Google Analytics لأغراض تحليلية، وتشمل هذه البيانات:
عنوان IP (يتم إخفاؤه تلقائيًا لضمان عدم تحديد هويتك الشخصية).
نوع وإصدار المتصفح.
الصفحات التي تمت زيارتها.
وقت وتاريخ الزيارة.
مصدر الزيارة (محرك بحث، رابط خارجي، إلخ).
هذه البيانات تُستخدم فقط لتحليل وتحسين تجربة المستخدم ولا يتم مشاركتها مع جهات خارجية.
ب) بيانات نموذج الاتصال
عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال، نقوم بجمع البيانات التي تقدمها طوعًا، مثل:
الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
محتوى الرسالة
تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على استفسارك، ولا يتم مشاركتها مع أطراف خارجية.
الأساس القانوني لجمع البيانات:
✅ المادة 6(1)(b) من DSGVO (تنفيذ طلبات المستخدمين).
✅ المادة 6(1)(f) من DSGVO (تحليل الموقع وتحسين الخدمات).
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتشمل:
✔ الكوكيز الضرورية: لضمان الوظائف الأساسية للموقع.
✔ كوكيز التحليل: تُستخدم مع Google Analytics لجمع بيانات مجهولة.
💡 يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو رفض استخدامها عند زيارتك الأولى للموقع.
4. حقوقك بموجب DSGVO
يمكنك:
✔ طلب معلومات عن البيانات التي نخزنها عنك (المادة 15 DSGVO).
✔ طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة (المادة 16 DSGVO).
✔ طلب حذف بياناتك (المادة 17 DSGVO) – ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
✔ الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التحليل (المادة 21 DSGVO).
📩 للاستفسار عن بياناتك أو ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
5. كيفية تعطيل Google Analytics؟
إذا كنت لا ترغب في تتبع زياراتك عبر Google Analytics، يمكنك تعطيله باستخدام الإضافة الرسمية من Google:
إضافة تعطيل Google Analytics
6. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
🔄 آخر تحديث: مارس 2025
